En esta página12 apartados
- 1. Identifica qué tipo de error tienes
- 2. Reúne la prueba antes de pedir la corrección
- 3. Pide la revisión por un canal que deje constancia
- 4. Si te han pagado de menos, no confundas corregir con perder el derecho
- 5. Una base de cotización incorrecta merece una revisión separada
- 6. Si el problema es el IRPF, separa retención de salario
- 7. Haber firmado la nómina no convierte el error en intocable
- 8. Si la empresa no corrige la diferencia
- ¿Y si el error me ha hecho cobrar de más?
- Checklist para cerrar la incidencia
- Fuentes oficiales
- Relacionado
Cuando ya has comprobado que una diferencia no se explica por pagas, horas, una baja, una regularización o un cambio de IRPF, el siguiente paso es convertir la sospecha en una incidencia documentada. Cuanto más concreto sea el error, más fácil será corregirlo y, si hace falta, reclamarlo.
Si todavía no sabes si existe realmente un fallo, empieza por cómo comprobar una nómina. Este artículo parte de que ya has localizado una diferencia concreta.
1. Identifica qué tipo de error tienes
No todas las incidencias se corrigen igual. Clasifica primero el problema:
- Devengos: salario base, complemento, horas, comisión, paga o atraso que falta o tiene cuantía incorrecta.
- Días o jornada: periodo liquidado, porcentaje de parcialidad o incidencia de tiempo mal registrada.
- Bases de cotización: importes declarados que no encajan con la remuneración computable.
- Deducciones: cotización, IRPF, anticipo, embargo u otro descuento que no puedes justificar.
- Datos del recibo: información contractual o identificativa que necesita rectificación.
2. Reúne la prueba antes de pedir la corrección
Guarda la nómina, contrato, convenio, tablas salariales, registro horario, cuadrantes, correos y cualquier documento que explique el importe correcto. Si el error afecta a varios meses, prepara una tabla sencilla con mes, concepto, importe abonado, importe esperado y diferencia.
No necesitas redactar un informe jurídico para comunicar una incidencia, pero sí conviene poder responder «qué está mal» y «de dónde sale la cifra que considero correcta».
3. Pide la revisión por un canal que deje constancia
Comunica la incidencia a nóminas, recursos humanos o a la persona responsable y conserva la respuesta. Un mensaje breve y concreto suele ser más útil que una reclamación genérica: identifica el mes, la línea del recibo y la documentación que respalda tu cálculo.
Si la empresa reconoce el error, pide que la regularización quede correctamente reflejada y conserva tanto el recibo original como la documentación o nómina que materialice la corrección.
4. Si te han pagado de menos, no confundas corregir con perder el derecho
El artículo 59.2 del Estatuto de los Trabajadores establece, para exigir percepciones económicas, un plazo de un año que se computa desde el día en que la acción pudo ejercitarse. Es un plazo general importante para diferencias salariales, atrasos u otras cantidades debidas.
Eso no significa que convenga esperar. Si una diferencia se repite cada mes, el cómputo puede afectar de manera distinta a cada cantidad vencida. Cuanto antes se documente y encauce, menos riesgo existe de dejar importes antiguos fuera de plazo.
5. Una base de cotización incorrecta merece una revisión separada
Un error en nómina puede afectar también a lo declarado a la Seguridad Social. Puedes contrastar tus bases mediante los servicios de la Tesorería General de la Seguridad Social y pedir la revisión de datos cuando proceda. No des por solucionado un problema de cotización solo porque la empresa te ingrese una diferencia salarial.
La guía de base de cotización explica qué dato estás revisando y por qué importa para determinadas prestaciones.
6. Si el problema es el IRPF, separa retención de salario
Una retención de IRPF demasiado alta reduce el líquido, pero no significa necesariamente que la empresa te esté pagando menos salario bruto. Del mismo modo, una retención baja puede requerir regularización y afectar después al resultado fiscal.
Antes de reclamar «salario impagado», identifica si la discusión está en la retribución o en el cálculo de la retención. Para ello tienes la guía de retenciones de IRPF.
7. Haber firmado la nómina no convierte el error en intocable
La Orden que regula el recibo salarial establece que la firma acredita la percepción de las cantidades sin suponer conformidad con ellas. Además, cuando el pago se hace por transferencia bancaria, el comprobante sustituye la firma a esos efectos.
Puedes ver la explicación completa en si es obligatorio firmar la nómina.
8. Si la empresa no corrige la diferencia
Cuando una cantidad salarial sigue discutida, puede ser necesario acudir a los mecanismos de conciliación o mediación y, en su caso, a la jurisdicción social conforme a la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social. Los trámites concretos y sus excepciones dependen del tipo de acción y del territorio, por lo que si hay importes relevantes o el plazo está avanzado conviene obtener asesoramiento laboral.
La clave es no dejar que una conversación informal sustituya indefinidamente una actuación que proteja el plazo.
¿Y si el error me ha hecho cobrar de más?
No presupongas que una cantidad abonada por error se convierte automáticamente en un bonus. Avisa de la diferencia y pide que la empresa aclare por escrito su origen y, si procede, cómo se regularizará. Antes de devolver cantidades o aceptar descuentos futuros importantes, comprueba el cálculo y la base de la corrección.
Checklist para cerrar la incidencia
- He identificado el mes y concepto exactos.
- Tengo contrato, convenio o registro que respalda la diferencia.
- He comunicado la incidencia por escrito.
- He comprobado si también afecta a bases de cotización.
- Si afecta a IRPF, he separado la cuestión fiscal de la salarial.
- He anotado desde cuándo puede reclamarse cada cantidad.
- Conservo la corrección y el justificante de pago.
Fuentes oficiales
- BOE · Estatuto de los Trabajadores, especialmente artículos 29 y 59.
- BOE · Orden de 27 de diciembre de 1994 sobre el recibo de salarios.
